Splošni pogoji

Splošni pogoji – Mesto nakupov
Splošni pogoji poslovanja spletne strani Mesto nakupov

Podatki o upravitelju spletne strani:
Tactus d.o.o.
Zbilje 55a
1215 Medvode
ID za DDV: 77497716 Matična številka: 6738567000 Osnovni kapital: 7.500 evrov Pristojno sodišče: Ljubljana

Družba Tactus d.o.o. preko spletne strani Mesto nakupov omogoča tretjim fizičnim in pravnim osebam (v nadaljevanju ponudniki blaga in storitev), ki imajo na območju RS odprto veljavno podjetje in izpolnjujejo zahteve za spletno trženje blaga in storitev, prodajo in oglaševanje izdelkov in storitev. Spletna stran Mesto nakupov je last družbe Tactus d.o.o. in deluje kot spletni nakupovalni center – oglasni prostor, ki povezuje kupce / obiskovalce spletne strani in ponudnike blaga in storitev. Spletna stran Mesto nakupov in družba Tactus d.o.o. nista ponudnika blaga in storitev. Z vsebinami, objavljenimi na spletni strani Mesto nakupov, upravljajo ponudniki blaga in storitev. Posledično spletna stran Mesto nakupov in družba Tactus d.o.o. ne prevzemata odgovornosti za morebitne posledice pri uporabi spletnih strani in vanje vključenih vsebin. Spletna stran Mesto nakupov in družba Tactus d.o.o. ne prevzemata nobene odgovornosti v povezavi s posledicami, ki jih povzročijo informacije, vsebovane na tej spletni strani. Spletna stran Mesto nakupov, družba Tactus d.o.o. in ponudniki blaga in storitev niso odgovorni za občasno nedelovanje strani, morebitno netočnost informacij in tudi ne za morebitno škodo nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij. Obiskovalci / kupci lahko vsebine spletne strani uporabljajo izključno v osebne in nekomercialne namene.

Mesto nakupov ni posrednik med ponudniki blaga in storitev in med kupci, kupci blago kupijo direktno od ponudnikov blaga in storitev, zato pred nakupom preberite splošne pogoje ponudnika, kjer boste dobili informacije o možnostih plačila, garanciji, reklamacije, odstopa od pogodbe, objavljenih cenah, morebitnih pritožbah in sporih. Kje najdem splošne pogoje ponudnika? Pri posameznem izdelku je naveden Ponudnik. S klikom na ponudnika se vam odpre novo okno z vsemi podatki ponudnika. Na tretjem zavihku se nahajajo splošni pogoji ponudnika.

Vse morebitne zaplete glede ponudbe in pri nakupu kupec rešuje direktno s ponudnikom blaga in storitev.

Spletna trgovina Mesto nakupov

Mesto nakupov ni posrednik med kupcem in ponudnikom blaga in storitev, ampak deluje kot spletni nakupovalni center, kjer sočasno lahko kupujete izdelke le enega ponudnika. Pri vsakem izdelku je naveden ponudnik in s klikom nanj, vas bo preusmerilo na njegovo celotno ponudbo.

Dražbe v Mestu nakupov

  • Na dražbah v Mestu nakupov lahko sodelujejo le registrirani uporabniki.
  • Pri dražbi izdelka mora uporabnik vnesti ponudbo, ki je enaka ali večja izklicni ceni oz. večja od zadnje ponudbe.
  • Dobitnik dražbe je ponudnik, ki ponudi najvišji znesek pred iztekom dražbe.
  • Z dražbo se uporabnik zavezuje k nakupu izdelka. 
  • Uporabnik dobi potrdilo o svoji dražbi na svoj e-mail naslov, prav tako bo obveščen v primeru premagane dražbe in o zmagi na dražbi.
  • Preko potrditvenega e-maila oz. na nadzorni plošči Moj račun pod zavihkom dražbe lahko ponudnik opravi plačilo draženega izdelka
  • V primeru, da uporabnik draženega izdelka ne kupi (ne plača) v 3 delovnih dneh imamo pravico do blokade njegovega uporabniškega računa.
  • Ponudnik se zavezuje, da bo izdelek poslal v roku, ki bo imel navedenega pri podrobnosti ponudbe.
  • Dobavni rok začne veljati naslednji delovni dan od plačila. Kupec ob naročilu plača tudi dostavo (v spletni košarici), višina le-te pa je navedena v košarici pred izvršilom plačila. V kolikor ste kupili izdelek, pri katerem je navedena brezplačna dostava, strošek dostave plača ponudnik blaga in storitev.
  • V primeru težav z dostavo vaše pošiljke ali morebitnih poškodb pri pošiljki se obrnite na dostavno službo. Naprošamo vas, da o morebitnih težavah obvestite tudi ponudnika.

Dostavo ponudniki izvršujejo le na območju Republike Slovenije.

Vsebina spletne strani in povezanih spletnih strani

Spletna stran Mesto nakupov je zgolj spletni nakupovalni center – oglasni prostor med kupcem in ponudniki blaga in storitev in ne izdajatelj ali avtor vsebin, ki jih objavljajo tretje osebe in uporabniki. Zato Mesto nakupov, tako kot javna knjižnica, knjigarna ali kiosk, nima uredniškega nadzora nad tako vsebino. Vse ponudbe, mnenja, nasveti, izjave, storitve ali druge informacije in vsebine, so objavljene s strani ponudnikov blaga in storitev, obiskovalcev, uporabnikov in ne s strani družbe Tactus d.o.o.. Ne spletna stran Mesto nakupov, ne družba Tactus d.o.o. ne ponudniki blaga in storitev, ne kateri tretji ponudnik informacij ne zagotavljajo točnosti, popolnosti ali uporabnosti katere koli vsebine, kot tudi ne jamčijo možnosti njene prodaje ali primernosti za posebno določen namen.

Vsebine spletnih strani večinoma predstavljajo mnenja in ocene uporabnikov ali drugih uporabnikov, ki niso v pogodbenem razmerju z družbo Tactus d.o.o.. Družba Tactus d.o.o. in ponudniki blaga in storitev ne preverjajo in odobravjo objave teh podatkov in zato ne morejo biti odgovorni za točnost ali zanesljivost katere koli ponudbe, mnenja, nasveta ali izjave, ki se je pojavila na spletni strani Mesto nakupov s strani osebe, ki ni pooblaščeni delavec družbe ali ne deluje v okviru svojih delovnih obveznosti.

Pod nobenim pogojem spletna stran Mesto nakupov, družba Tactus d.o.o. in ponudniki blaga in storitev niso odgovorni za kakršno koli izgubo ali škodo, ki nastane zaradi tvojega zanašanja na informacije, prejete preko spletne strani Mesto nakupov. Na lastno odgovornost ocenjuješ točnost, popolnost ali uporabnost katere koli informacije, mnenja, izjave, svetovanja ali druge vsebine, ki je na voljo preko spletne strani Mesto nakupov.

Spletna stran Mesto nakupov vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb, ki jih vzdržujejo ponudniki blaga in storitev. Te povezave so navedene izključno iz praktičnih razlogov in ne kot potrditev vsebine s strani družbe Tactus d.o.o.. S tem družba izrecno zavrača kakršno koli povezanost z vsebino in točnostjo materialov, ki se nahajajo na spletnih straneh tretjih oseb. Če se odločiš dostopati do teh spletnih strani, to počneš na lastno odgovornost. Če nimaš podpisane pogodbe z družbo Tactus d.o.o., ki ti to izrecno dovoljuje, na spletni strani Mesto nakupov ne smeš objaviti povezave do kakršne koli druge spletne strani. Spletna stran Mesto nakupov si pridržuje pravico, da umakne svoje dovoljenje za objavo povezav kadarkoli in po lastni presoji.

Odveza odgovornosti

Ponudniki blaga in storitev se po svojih najboljših močeh trudijo zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na spletni strani Mesto nakupov. Kljub temu, pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da ponudnikom blaga in storitev ne uspe popraviti podatkov na spletni strani Mesto nakupov. V takem primeru, bo ponudnik blaga in storitev kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od naročila ali zamenjavo naročenega artikla.

Čeprav se ponudniki blaga in storitev trudijo zagotoviti natančne fotografije prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

Ponudnik blaga in storitev, družba Tactus d.o.o. ne odgovarjajo za vsebino mnenj o artiklih, ki jih napišejo obiskovalci. Ponudniki blaga in storitev mnenja pred objavo pregleda in zavrne tista, ki vsebujejo očitne neresnice, so zavajajoča ali žaljiva. Ponudnik blaga in storitev in družba Tactus d.o.o. ne odgovarjajo za informacije v mnenjih in se odvezujejo kakršnekoli odgovornosti, ki izvirajo iz informacij v mnenjih.

Pravica do odstopa od izvedbe naročila

Ponudniki blaga in storitev si pridržujejo pravico, da izjemoma (delno) odstopijo od izvedbe naročila v primerih, če naročenih izdelkov zmanjka na zalogi v procesu obdelave naročila, če ugotovijo povečano plačilno rizičnost kupca, če naročilnica ni bila izpolnjena v skladu s splošnimi pogoji ali če je prišlo do očitne napake v ceniku. V vseh takih in podobnih primerih vas bomo o morebitnem odstopu od pogodbe z naše strani nemudoma obvestili po elektronski pošti.

Ostalo

Mesto nakupov je zgolj spletni nakupovalni center – oglasni prostor ki povezuje med kupce in prodajalce (ponudnike), nima v lasti proizvodov ali storitev, ki se ponujajo na spletni strani Mesto nakupov, zato ne more biti odgovoren za morebitne napake, škodo ali druge težave, ki lahko nastanejo pri uporabi. Za kakršne koli težave, škodo ali napake v zvezi s proizvodi oz. storitvami, je odgovoren izključno ponudnik proizvoda ali storitve.

Možnosti plačil

  • s plačilom na TRR ponudnika
  • V kolikor ponudnik omogoča plačilo preko PayPal, vas bo z izbiro le tega preusmerilo na vaš PayPal račun. S plačilom preko PayPal se vam dodatno zaračuna 3,4% provizije. V kolikor ponudnik ne omogoča plačila preko PayPal vam bo ob izbiri le tega javilo napako. V tem primeru plačate lahko le preko TRR ponudnika. Ne glede na izbran način plačila boste račun za nakup prejeli skupaj z izdelki ob dostavi paketa.